Customer Relationship Management Systems Handbook
€162,39€162,49-0%
Formatas
Minkštas viršelis€162,39Pristatymas per 3-4 savaites
Kietas viršelis€214,05Pristatymas per 3-4 savaites
Šiuo metu neturime sandėlyjePalikite savo el. pašto adresą ir pranešime, kai tik ji vėl bus prieinama, paprastai per 3-4 savaites.
14 dienų grąžinimo garantijaGrąžinimo politika
Knygos informacija
| Autorius | Duane E. Sharp |
|---|---|
| Leidėjas | Taylor & Francis Ltd |
| Išleista | 2002 m. |
| Kalba | Anglų |
| Puslapiai | 264 psl. |
| Formatas | Minkštas viršelis |
| Žanras | Verslas ir vadyba |
| ISBN | 9780849311437 |
Apie knygą
Presents a description and analysis of the concepts, processes, and technologies used in the development and implementation of an effective customer relationship (CRM) strategy. This title takes readers through the evolution of CRM - from its early beginning to sophisticated data warehouse-based systems.