Customer Relationship Management Systems Handbook
€162,39€162,49-0%
Pristatymas nuo 2,19 €, nemokamas nuo 23 €
Formatas
Minkštas viršelis€162,39Pristatymas per 3-4 savaites
Kietas viršelis€214,05Pristatymas per 3-4 savaitesŠiuo metu neturime sandėlyjePalikite savo el. pašto adresą ir pranešime, kai tik ji vėl bus prieinama - paprastai per 3-4 savaites.
14 dienų grąžinimo garantijaPersigalvojote? Užsakymą galite atšaukti bet kada, kol jis dar neišsiųstas. Grąžinimo politika
Knygos informacija
| Autorius | Duane E. Sharp |
|---|---|
| Leidėjas | Taylor & Francis Ltd |
| Išleista | 2002 m. |
| Kalba | Anglų k. |
| Puslapiai | 264 psl. |
| Formatas | Minkštas viršelis |
| Žanras | Business information systems, Customer services, Management & management techniques, Management, Customer relations, Computers, Technology & Industrial Arts, Computer Books: General, Management Information Systems, Customer Service, Information Technology, Computers / Information Technology, Programming - Systems Analysis & Design, Data processing |
| ISBN | 9780849311437 |
Apie knygą
Presents a description and analysis of the concepts, processes, and technologies used in the development and implementation of an effective customer relationship (CRM) strategy. This title takes readers through the evolution of CRM - from its early beginning to sophisticated data warehouse-based systems.